Si vous devez récupérer le mot de passe du compte, vous pouvez soumettre la demande de récupération du mot de passe par vous-même en ligne :
1. Sur la page de connexion de l'utilisateur, cliquez sur « Mot de passe oublié »
2. Remplissez l'adresse e-mail d'inscription et soumettez la demande.
3. Après avoir soumis avec succès la demande, votre boîte mail recevra un e-mail dont le thème est « echainbuy récupérer le mot de passe par e-mail ».